Ferramentas avançadas de controle e suporte especializado para uma experiência segura
O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Na 936bet, oferecemos ferramentas completas para que você mantenha total controle sobre sua experiência de jogo.
A 936bet está comprometida em proporcionar uma experiência de jogo segura e responsável para todos os nossos usuários brasileiros. Entendemos que o entretenimento deve permanecer sempre como diversão, nunca se transformando em um problema.
Nossa plataforma implementa as mais avançadas ferramentas de proteção ao jogador, seguindo rigorosamente as diretrizes internacionais de jogo responsável. Cada recurso foi desenvolvido pensando no bem-estar e na proteção de nossa comunidade.
Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em prevenção ao vício em jogos, garantindo que nossos usuários tenham acesso aos melhores recursos de autocontrole e suporte profissional quando necessário.
Configure alertas e limites automáticos de tempo de jogo diário, semanal ou mensal. Nossa plataforma enviará notificações quando você estiver próximo do limite estabelecido, ajudando a manter o controle do tempo dedicado aos jogos.
Estabeleça limites personalizados para depósitos diários, semanais ou mensais. Uma vez configurado, o sistema impedirá automaticamente depósitos que excedam os valores definidos, promovendo um jogo mais controlado e consciente.
Defina um valor máximo de perda para períodos específicos. Quando o limite for atingido, sua conta será automaticamente suspensa temporariamente, protegendo você de perdas maiores e permitindo reflexão sobre suas decisões.
Solicite uma pausa temporária de 24 horas, 1 semana ou 1 mês. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer depósitos, proporcionando um tempo necessário para reflexão e descanso.
Para situações mais sérias, a 936bet oferece opções de autoexclusão que podem ser configuradas por períodos de 6 meses, 1 ano ou permanentemente. Esta decisão é irreversível durante o período escolhido e garante proteção total.
Nossa equipe de suporte especializada em jogo responsável está disponível 24/7 para oferecer orientação, esclarecimentos sobre ferramentas de controle e encaminhamento para profissionais especializados quando necessário.
Mantemos parcerias com organizações brasileiras de apoio a jogadores, incluindo linhas diretas de ajuda, grupos de apoio e programas de reabilitação reconhecidos nacionalmente. Sua recuperação e bem-estar são fundamentais para nós.
A 936bet utiliza tecnologia de inteligência artificial para monitorar padrões de jogo que possam indicar comportamento de risco. Nosso sistema analisa diversos fatores como frequência de jogo, valores apostados e tempo de sessão.
Quando padrões preocupantes são identificados, nossa equipe entra em contato proativamente para oferecer suporte e orientação. Esta abordagem preventiva tem ajudado milhares de jogadores a manter uma relação saudável com o entretenimento.
Implementamos também um sistema de verificação de identidade robusto que impede o acesso de menores de idade e permite identificar tentativas de burlar autoexclusões. A proteção de vulneráveis é uma responsabilidade que levamos muito a sério.
A 936bet investe constantemente em programas educacionais sobre jogo responsável. Oferecemos webinars mensais, materiais informativos atualizados e workshops interativos para nossa comunidade.
Guias completos sobre controle financeiro e gestão de tempo no entretenimento online.
Sessões interativas mensais com especialistas em psicologia e comportamento.
Fóruns moderados onde jogadores podem compartilhar experiências e estratégias.
Reconhecemos que o problema do jogo excessivo afeta não apenas o jogador, mas também seus familiares e amigos. Por isso, disponibilizamos recursos específicos para pessoas próximas que desejam ajudar alguém com dificuldades relacionadas ao jogo.
Nossa central de apoio familiar oferece orientações sobre como abordar o assunto, sinais para identificar problemas e estratégias para oferecer suporte efetivo. Também fornecemos contatos de especialistas que podem auxiliar famílias em situações difíceis.
Através de nosso programa "Rede de Proteção", familiares podem solicitar bloqueios preventivos e receber alertas sobre atividades preocupantes, sempre respeitando a privacidade e os direitos de todos os envolvidos.
Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Nossa equipe está sempre disponível para orientar você ou seus familiares no caminho da recuperação e do jogo consciente.